Como tratamos os seus dados.
Esta política descreve como o escritório W.VIANA coleta, usa e protege as informações dos visitantes do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
Última atualização: 21 de maio de 2026
1. Quem somos
Wellington Andrade Viana Arquitetura, inscrita no CNPJ sob o nº 49.493.768/0001-33, com endereço comercial em Rua Vicente Linhares, 521 — Ed. Humberto Santana Business, Aldeota, Fortaleza-CE, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para responder ao contato e operar o site:
- Dados fornecidos por você pelo formulário de contato: nome, e-mail, tipo de projeto e mensagem.
- Dados de navegação coletados automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência. Esses dados são tratados via Google Analytics 4 e Google Tag Manager.
Não coletamos dados sensíveis (origem racial, religião, opinião política, saúde, biometria, etc.) nem dados de crianças e adolescentes.
3. Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato e iniciar a conversa sobre um possível projeto (base legal: execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato — art. 7º, V da LGPD).
- Medir desempenho do site e melhorar a experiência de navegação (base legal: legítimo interesse — art. 7º, IX da LGPD).
- Otimizar campanhas de Google Ads, com seu consentimento prévio via banner de cookies (base legal: consentimento — art. 7º, I da LGPD).
Os dados nunca são usados para finalidade diversa da informada nem vendidos a terceiros.
4. Cookies e tecnologias de rastreamento
O site usa cookies próprios e de terceiros para medir desempenho e melhorar campanhas. Quando você acessa o site pela primeira vez, exibimos um banner permitindo aceitar ou recusar o uso de cookies de análise e publicidade. Sua escolha é guardada localmente no seu navegador e pode ser alterada a qualquer momento limpando os dados do site.
Implementamos o Google Consent Mode v2: até você aceitar, nenhum cookie de análise ou anúncio é gravado. Cookies estritamente técnicos (necessários para o funcionamento do site) não dependem de consentimento.
5. Com quem compartilhamos os dados
Os dados são tratados internamente pelo escritório W.VIANA e podem ser compartilhados com os seguintes operadores, exclusivamente para viabilizar a comunicação:
- Resend — envio do e-mail de notificação do lead à equipe do escritório.
- Google Workspace — armazenamento do lead em planilha interna do escritório.
- Google Analytics e Google Ads — medição de desempenho do site e campanhas de marketing.
- Vercel — hospedagem do site.
- Meta / WhatsApp — quando você opta por abrir uma conversa pelo WhatsApp.
Esses operadores tratam os dados conforme as próprias políticas, aplicáveis em paralelo a esta. Não há transferência internacional adicional além da operação normal desses serviços.
Eventualmente, os dados também são acessados por equipe de marketing interna do escritório, para acompanhamento de leads e campanhas.
6. Por quanto tempo guardamos os dados
Os leads do formulário de contato são mantidos por até 5 (cinco) anos a partir do recebimento, prazo alinhado com a prescrição comercial. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
Dados de navegação seguem os prazos padrão do Google Analytics (configurável no próprio painel, atualmente 14 meses).
7. Seus direitos como titular
A LGPD garante a você, entre outros, os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Revogar consentimento a qualquer momento.
- Opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar um e-mail para contato@wvianaarquitetura.com. Respondemos em até 15 dias.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Apesar disso, nenhum sistema é totalmente imune a falhas — em caso de incidente que envolva risco aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os afetados, conforme exigido pela LGPD.
9. Encarregado de proteção de dados (DPO)
Em conformidade com o art. 41 da LGPD, o encarregado pelo tratamento de dados pessoais é Wellington Andrade Viana, que pode ser contatado pelo e-mail contato@wvianaarquitetura.com.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Mudanças relevantes são comunicadas com destaque no site.